Splošni pogoji poslovanja

2.1. Rezervacije potekajo preko Lime Booking, ki je vgrajen na spletni strani ponudnika.

2.2. Ob rezervaciji stranka navede najmanj ime in priimek ali naziv podjetja, e-poštni naslov in/ali telefonsko številko, želeni termin, paket storitve in lokacijo dogodka (če gre za mobilni photobooth).

2.3. Rezervacija je potrjena, ko je storitev v celoti plačana vnaprej ali ko je plačana varščina v višini [npr. 30 %] dogovorjene cene, preostanek pa najkasneje [npr. 3 dni] pred terminom.

2.4. Cene storitev so izražene v EUR. DDV se ne obračunava in ni izkazan na računu.

2.5. Plačilo je izvedeno preko Stripe, ki obdeluje podatke o karticah.

2.6. Darilni boni so veljavni do datuma, navedenega na bonu. Po izteku veljavnosti bona ni mogoče unovčiti, vračilo kupnine pa ni možno.

2.7. Po uspešni rezervaciji sistem Lime Booking samodejno pošlje elektronski račun stranki.

3.1. Stranka lahko termin brez stroškov odpove ali prestavi najpozneje 24 ur pred dogovorjenim terminom.

3.2. Odpoved ali sprememba termina mora biti poslana na e-poštni naslov ponudnika ali izvedena preko rezervacijskega sistema. Za pravočasnost se šteje čas prejema pri ponudniku.

3.3. Če stranka odpove ali prestavi termin ali se termina sploh ne udeleži manj kot 24 ur pred dogovorjenim terminom, ima ponudnik pravico zadržati celoten že plačani znesek. Vračilo ni možno.

3.4. V primerih izrednih okoliščin (bolezen, višja sila) si ponudnik lahko prizadeva ponuditi nadomestni termin, vendar tega ni dolžan storiti.

3.5. Če ponudnik iz razlogov na svoji strani odpove termin, ima stranka pravico do novega termina pod enakimi pogoji ali vračila že plačanega zneska. Morebitna dodatna odškodninska odgovornost ponudnika je izključena, razen v primeru naklepa ali hude malomarnosti.

4.1. Stranka se zavezuje, da bo photobooth in spremljajočo opremo uporabljala skrbno ter v skladu z navodili ponudnika in pisnimi navodili pri kabini.

4.2. V prostoru, kjer je nameščen photobooth, praviloma ni dovoljeno uživanje hrane in pijače v neposredni bližini opreme, kajenje, uporaba odprtega ognja, naslanjanje, plezanje ali obešanje na opremo ter samovoljno premikanje photobootha, kablov in dodatne opreme.

4.3. Največje dovoljeno število oseb v kabini naenkrat je [npr. 4 / 6]. Osebe mlajše od 14 let morajo biti ves čas v spremstvu polnoletne osebe.

4.4. Hišni ljubljenčki so dovoljeni le ob predhodnem dogovoru. Lastnik je odgovoren za nadzorovano vedenje ter morebitno škodo.

4.5. V prostoru photobootha ni videonadzora. Fotografiranje poteka samostojno, brez prisotnosti osebja v kabini.

5.1. Stranka je odgovorna za vso škodo na photoboothu, drugi opremi in najetem prostoru, ki nastane zaradi namernega ravnanja, malomarnosti, neupoštevanja navodil ali nedovoljenih posegov v opremo.

5.2. Ponudnik ima pravico zaračunati dejanske stroške popravila ali nadomestitve poškodovane opreme, vključno s stroški servisa, materiala, transporta in morebitnega izpada uporabe opreme.

5.3. Ponudnik lahko od stranke zahteva varščino ali predhodno pooblastilo za obremenitev plačilne kartice za morebitno nastalo škodo. O tem je stranka obveščena ob rezervaciji.

5.4. Ponudnik ne odgovarja za osebne stvari strank in udeležencev, ki se izgubijo, poškodujejo ali odtujijo na lokaciji dogodka.

6.1. Fotografije se stranki praviloma dostavijo na naveden e-poštni naslov ali preko povezave za prenos v roku 14 dni po koncu fotografiranja oziroma dogodka.

6.2. Stranka prejme digitalne datoteke v formatu JPG v črno-beli ali barvni različici, skladno z izbranim paketom storitev. Dodatne obdelave ali posebne zahteve se zaračunajo po veljavnem ceniku.

6.3. Fotografije, nastale v photoboothu, se po posredovanju stranki hranijo največ 14 dni izključno z namenom ponovne dostave v primeru tehničnih težav. Po izteku roka se fotografije izbrišejo oziroma anonimizirajo, razen fotografij s strankino privolitvijo za promocijske namene.

6.4. Ponudnik fotografij ne uporablja za promocijo brez predhodne izrecne privolitve stranke. Privolitev je prostovoljna in jo lahko stranka kadarkoli prekliče.

6.5. Avtorske pravice na fotografijah pripadajo ponudniku. Stranka pridobi pravico do osebne uporabe fotografij. Za komercialno uporabo je potreben poseben pisni dogovor.

7.1. Photobooth je mogoče najeti za poslovne dogodke, promocije, sejme, poroke, rojstne dneve in druge prireditve.

7.2. Za poslovne stranke lahko ponudnik pripravi individualno ponudbo in/ali pisno pogodbo, ki dopolnjuje te splošne pogoje.

7.3. V primeru neskladja med določili posebne pogodbe in temi splošnimi pogoji veljajo določila posebne pogodbe.

8.1. Ponudnik pri izvajanju storitev obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR, ZVOP-2) ter lastno Politiko zasebnosti, ki je dostopna na https://www.studio-iso.si/politika-zasebnosti.

8.2. Z rezervacijo termina stranka potrjuje, da je seznanjena s Politiko zasebnosti in da se z njo strinja.

9.1. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb in dopolnitev teh splošnih pogojev. Posodobljena verzija je objavljena na spletni strani ponudnika in začne veljati z dnem objave.

9.2. Za razmerja, ki niso posebej urejena v teh splošnih pogojih, se uporabljajo določbe slovenskega prava, zlasti Obligacijski zakonik in Zakon o varstvu potrošnikov.

9.3. Stranke in ponudnik si bodo prizadevali morebitne spore reševati sporazumno. Če to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Lenartu.